Rats ou souris : que faire en attendant un diagnostic ?
Ces mesures temporaires ne remplacent ni un diagnostic ni une intervention adaptée. En présence d'un danger électrique, d'une morsure, d'une exposition à un produit ou d'un symptôme, utilisez sans attendre les services médicaux, antipoison ou d'urgence appropriés.
Priorité à la sécurité
N'utilisez pas un équipement électrique endommagé. Après une morsure, une exposition à un produit ou l'apparition d'un symptôme, contactez le service médical, le centre antipoison ou le service d'urgence approprié. Ce site ne fournit pas de conseil médical.
Réduire les ressources accessibles
Rangez les aliments, y compris la nourriture pour animaux, dans des contenants fermés. Nettoyez les résidus accessibles, fermez les poubelles et limitez l'eau stagnante sans déplacer les indices utiles au diagnostic.
Documenter sans manipuler
Photographiez les traces, les emballages rongés et les passages supposés. Notez les heures et les pièces concernées. Évitez de toucher à mains nues un animal, une déjection, un appât ou un dispositif inconnu.
Éviter les usages risqués de produits
Ne mélangez jamais des produits et ne transposez pas une dose ou un usage lu sur internet. Pour tout biocide, vérifiez que le produit est autorisé pour l'usage envisagé et respectez strictement l'étiquette, les précautions, les zones d'emploi et la protection des enfants, des animaux et de l'environnement.
L'ANSES recommande de limiter l'utilisation des produits biocides aux situations nécessaires. Si un produit a déjà été posé par un professionnel ou par le gestionnaire de l'immeuble, ne le déplacez pas sans consigne.
Ne pas masquer un danger technique
N'utilisez pas un câble ou un appareil visiblement endommagé. Une odeur de brûlé, une étincelle, un échauffement ou une installation dégradée relève d'abord de la sécurité électrique et des services compétents.
Préparer le diagnostic
Rassemblez le plan ou la description des lieux, les photos, les dates d'observation, les traitements déjà utilisés et les coordonnées du bailleur ou du syndic lorsque des parties communes peuvent être concernées. Demandez avant tout rendez-vous si la visite, le déplacement, le diagnostic ou le devis est payant.
Choisir la suite adaptée
Pour les rats ou les souris, consultez le spécialiste rongeurs du réseau. Avant un rendez-vous, demandez si le déplacement, le diagnostic et le devis sont gratuits ou payants.