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Dératisation : qui doit payer en Île-de-France ?

C'est la question que tout le monde se pose. La réponse dépend de votre situation. Voici un résumé pragmatique, à titre d'information. Nous ne sommes pas juristes : en cas de litige, rapprochez-vous des sources officielles ci-dessous.

En bref

La prise en charge dépend de deux choses :

  1. La cause de l'infestation (qui a « amené » les nuisibles).
  2. Le lieu de l'infestation (parties privatives ou parties communes).

Si vous êtes locataire

Cas général : le propriétaire doit assurer un logement décent. Une infestation peut rendre le logement non décent, ce qui relève en principe de sa responsabilité.

Sauf si l'infestation vient de votre fait (défaut d'entretien manifeste, déchets, etc.). Dans ce cas, le coût peut vous incomber.

Démarche conseillée : signaler par écrit (lettre recommandée ou e-mail) au propriétaire ou à l'agence, en conservant la preuve. En l'absence de réponse, vous pouvez vous tourner vers la commission départementale de conciliation.

Si vous êtes propriétaire occupant

Cas général : c'est vous qui prenez en charge l'intervention.

Sauf si l'infestation provient des parties communes (cave, vide-ordures, mur mitoyen) : la copropriété peut alors être concernée.

Si l'infestation est en copropriété

Parties privatives (votre appartement) : c'est l'occupant qui prend en charge (locataire ou propriétaire selon les règles ci-dessus).

Parties communes (cave, hall, local poubelles) : cela relève de la copropriété, donc de l'ensemble des copropriétaires au prorata des tantièmes.

Procédure : signaler au syndic. Le syndic peut faire intervenir directement en cas d'urgence, ou faire voter la dépense en assemblée générale. En l'absence de réaction, vous pouvez alerter le conseil syndical.

Si vous êtes syndic ou gestionnaire

Vous gérez plusieurs immeubles ou copropriétés ? Contactez-nous pour une prise en charge adaptée aux gestionnaires et syndics.

Et nous dans tout ça ?

Nous intervenons après devis accepté par la personne qui prend en charge l'intervention : le locataire, le propriétaire ou le syndic selon les cas. Si vous êtes locataire et que votre propriétaire ne réagit pas, contactez-nous : nous pouvons vous orienter.

Sources officielles utiles

Ces pages ne remplacent pas un conseil juridique. Pour vérifier vos droits, consultez ces références neutres.

Une situation à débloquer ?

Locataire dont le propriétaire ne réagit pas, copropriété concernée… décrivez votre cas, nous vous orientons.

Voir aussi : que faire en attendant l'intervention →

Un doute sur des rats ou des souris ? Décrivez la situation, on vous oriente.